9/9/09 – Ámsterdam, Holanda. Los ingresos generados por la investigación de mercado global alcanzaron los US$ 32 mil millones en 2008 –un crecimiento global del 4,5 por ciento (0,4 por ciento neto), según el Global Market Research Report (Informe de investigación de mercado global) de ESOMAR. Si bien los ingresos globales mostraron un aumento del 4,5 por ciento respecto de 2007, esto sólo equivale a un incremento de 0,4 por ciento neto luego de considerar la inflación. Los ingresos derivados de la investigación de mercado en 28 países presentaron una disminución luego del ajuste por inflación, incluidos 10 de los 25 principales mercados de investigación de mercado.  

Gunilla Broadbent, Presidenta de ESOMAR, declaró que “el Global Market Research Report es una excelente manera de establecer puntos de referencia del desempeño por país y comprender la dinámica de los mercados emergentes. Nuestra sólida tasa de crecimiento en la industria pudo haber alcanzado un punto de inflexión en algunas regiones, pero esto está claramente ligado a la depresión económica. El crecimiento sostenido en algunos mercados emergentes, en América Latina particularmente, es alentador".

Ingresos por investigación de mercado regional

Norteamérica es responsable de casi un tercio de todo el ingreso por investigación de mercado global y ha sido la región más claramente afectada por la recesión. El crecimiento de Estados Unidos fue de 1,6 por ciento de un año a otro, pero luego del ajuste por inflación, el crecimiento neto equivale a un 2,1 por ciento negativo. Canadá presentó un efecto similar con una disminución del 2,2 por ciento luego del ajuste.  

Al igual que Norteamérica, Europa tiene algunos de los mercados de investigación de mercado más maduros. El desempeño fue en gran medida decepcionante, descendiendo a 4,7 por ciento (0,9 por ciento luego del ajuste por inflación), aunque el Reino Unido y Alemania lograron oponerse a la tendencia, con un crecimiento neto del 2,5 por ciento en ambos casos.  

Según Jennifer Granger, Analista de Mercado en ESOMAR, “la depresión económica evidentemente ha generado desempeños débiles en la mayoría de los países y regiones en comparación con 2007, pero el patrón es complejo y los resultados son altamente dispersos. Ha habido grandes y notables caídas, pero también algunos resultados continuos sólidos." 

La región con mejor desempeño es América Latina, donde las tasas de crecimiento aumentaron respecto de 2007. La región creció a una tasa de 5,6 por ciento luego de considerar la inflación (13,4 por ciento real). Argentina, Perú y Panamá arrojaron ganancias de dos dígitos luego del ajuste por inflación. La otrora próspera región de Asia Pacífico muestra una merma en las tasas de crecimiento. Obtuvo un crecimiento interanual de 6,3 por ciento y sólo 2,1 por ciento luego del ajuste por inflación, pero aún así, tuvo un mejor desempeño que la mayoría de las otras regiones.

Metodologías de investigación

Los métodos de investigación cuantitativa representan el 80% del gasto de investigación global, mientras que la cualitativa representa el 14%. La investigación documental y secundaria da cuenta del 6%. La investigación en línea y la medición de tráfico/audiencia en línea actualmente da cuenta de un 10% o más del gasto global de investigación en 22 países. Esto eleva la cifra de los 18 países en 2007.

El Global Market Research Report (Informe de investigación de mercado global) de ESOMAR estará disponible a partir del 16 de septiembre: www.esomar.org/publications/GMR2009.