Uno de los principales beneficios de Strabucks, más alla de la calidad del café, es la gran cantidad de personalizaciones que el cliente puede hacer para encontrar una bebida única y a su medida. Hoy ofrece, aproximadamente, 170.000 posibilidades de preparar una bebida. Y esto es gracias a la pasión por el café y dedicación de sus baristas. Es por eso, que durante todo un día, Starbucks quitó su menú, invitando a loa clientes a mirar a sus baristas a los ojos y, con su ayuda, encontrar su bebida favorita.