En una primera etapa, los usuarios de internet que van de los 20 años hasta los 34 experimentan el descubrimiento de nuevas marcas. Principalmente, lo hacen a través de anuncios online. Esto los diferencia de targets más adultos, que afirman que la televisión es el medio más relevante a la hora de descubrir nuevas marcas.
Mientras que los adultos prefieren los buscadores web, los más jóvenes optan por las redes sociales y los formatos pre-roll –anuncios antes de un video–. Los Millennials son afines a la búsqueda en aplicaciones móviles, blogs, vlogs (blogs de video) y micro-blogs (Twitter, por ejemplo).
En cuanto a la elección de las marcas, la de los Millennials está vinculada a ofrecimientos ligados a la imagen y exclusividad. Buscan sentirse cool, mejorar su imagen y reputación y que les permita personalizar productos innovadores y, preferentemente, ecológicos.
