El concepto de la marca es “Lo mejor de la vida no viene preparado”, y bajo esta consigna las oyentes participan vía web (http://atencion.metro951.com/concurso-clight/) contando historias que las hayan sorprendido, que no hayan sido planificadas. La mejor gana la barra Clight para ella y 5 amigas para vivir la “previa” en su casa. Este concurso se amplifica en ambos programas mediante PNTs (Metro y medio y Su atención por favor) y se resuelve en "Su atención por favor". Durante la transición a su vez, a fin de reforzar la bajada de la marca, ambos comunicadores cuentan alguna pequeña situación personal que los haya tomado por sorpresa.
